Для привлечения наибольшего количества пассажиров, такси «Медведь» с 2005 года проводит бессрочную акцию: КАЖДАЯ 10-я ПОЕЗДКА БЕСПЛАТНО. Для участия достаточно иметь абонентскую карточку с индивидуальным номером. Карточку можно получить у водителя или по почте.

Вроде, всё просто и понятно. Тем не менее, находятся те, кто слышал звон, но не знает, о чем он. И вместо того, чтобы уточнить правила проведения акции (позвонить например), придумывают их себе сами.

Вот одна из историй, которых можно было бы избежать.

Однажды звонит нам на диспетчерскую дама. Кричит в трубку:
- Я уже больше десяти раз на ваших машинах езжу! Мне положена бесплатная поездка!
Спрашиваем: у вас карточка наша есть?
- Да, есть!
- Какой номер у вашей карточки?
- 8029120???9

Данный номер нас ввел немного в ступор, так как в наших карточках пятизначные номера. Думаем: может, опечатка при изготовлении абонентской карточки?

- Девушка, повторите еще раз номер.
- 8029120???9, и вот тут еще после номера написано "Володя".

И вот тут вся картина обрела веселые краски и ясные контуры. Дело в том, что у пассажирки на руках была не АБОНЕНТСКАЯ КАРТОЧКА, а визитная карточка водителя.

Справедливости ради надо сказать, что потом были и другие пассажиры, которые собирали по десять визиток и терроризировали ими водителя - мол, везите меня бесплатно, я же заслужил!